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Datenschutzerklärung

Bei Wagerland Casino respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Informationen wir erheben, warum wir sie erheben, wie wir sie verwenden und weitergeben und welche Wahlmöglichkeiten Ihnen zur Verfügung stehen. Sie erläutert auch Ihre Rechte nach den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese anwendbar ist.

Welche Informationen wir erheben

  • Konto- und Identitätsinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Benutzername, Geburtsdatum, Postanschrift und weitere Angaben, die Sie bei der Registrierung eines Kontos angeben.
  • Verifizierungsdokumente: Ausweisdokumente und Adressnachweise, sofern zur Identitätsprüfung und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich.
  • Technische und Gerätedaten: IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserart und -einstellungen, Betriebssystem und Zugriffsprotokolle auf unsere Dienste.
  • Nutzungs- und Aktivitätsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website und Funktionen nutzen, einschließlich Spielauswahl, Sitzungszeiten und Präferenzen, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern.
  • Kommunikationsdaten: Aufzeichnungen von Kommunikationen mit unserem Kundensupport und Nachrichten, die Sie uns senden.
  • Marketing und Präferenzen: Ihre Kommunikationspräferenzen und Einwilligungen für den Erhalt von Werbenachrichten.
  • Cookies und Tracking-Daten: Informationen, die durch Cookies und ähnliche Technologien gesammelt werden (unten beschrieben).

Wie wir Ihre Informationen verwenden

  • Zur Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, zur Identitätsprüfung, wenn erforderlich, und zur Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienste.
  • Zur Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen, einschließlich Identitätsprüfungen und Aufbewahrungspflichten.
  • Zur Aufrechterhaltung der Sicherheit unserer Plattform, zur Verhinderung und Aufdeckung von Betrug oder Missbrauch und zum Schutz vor Missbrauch.
  • Zur Bereitstellung von Kundensupport und zur Beantwortung von Anfragen.
  • Zur Personalisierung Ihrer Erfahrung, zum Angebot relevanter Aktionen und zur Verbesserung unserer Website und Dienste.
  • Für Analysen und Berichte, um Nutzungs- und Leistungsdaten zu verstehen.
  • Um Änderungen unserer Dienste, Aktualisierungen der Richtlinien und wichtige betriebliche Informationen zu kommunizieren.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir uns bei der Verarbeitung personenbezogener Daten auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Erfüllung eines Vertrags: Verarbeitung, die zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste erforderlich ist.
  • Rechtliche Verpflichtung: Verarbeitung, die zur Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften erforderlich ist.
  • Berechtigtes Interesse: etwa zur Betrugsprävention, Sicherheit, Verbesserung der Dienste und für direkte Kommunikation, wobei Ihre Rechte und Erwartungen abgewogen werden.
  • Einwilligung: wenn Sie eine ausdrückliche Zustimmung für bestimmte Verarbeitungszwecke erteilt haben (z. B. Marketingkommunikation oder bestimmte Cookies).

Weitergabe Ihrer Informationen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn dies zur Erbringung unserer Dienste oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Zu den möglichen Empfängern gehören:

  • Dienstleister und Partner, die uns beim Betrieb unserer Website und bei Plattformfunktionen unterstützen (Hosting, Identitätsprüfung, Analyse, Kundensupport, technischer Support und Prüfungen).
  • Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder zur Beantwortung behördlicher Anfragen.
  • Partner zur Betrugsprävention und -sicherheit, um verdächtige Aktivitäten zu erkennen, zu verhindern und zu untersuchen sowie Nutzer und Systeme zu schützen.
  • Fachberater, Prüfer und Compliance-Partner für betriebliche und regulatorische Prüfungen.

Grenzüberschreitende Übermittlungen

Ihre personenbezogenen Daten können in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden. Wenn wir Daten grenzüberschreitend übermitteln, wenden wir geeignete Garantien zum Schutz Ihrer Informationen an, wie z. B. Standardvertragsklauseln, verbindliche Unternehmensregeln oder andere nach geltendem Recht anerkannte Mechanismen. Wir stellen sicher, dass Ihre Daten ein Schutzniveau genießen, das mit den anwendbaren Datenschutzanforderungen vereinbar ist.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen zufälligen Verlust, unbefugten Zugriff, Offenlegung, Änderung und Vernichtung zu schützen. Zu den Maßnahmen gehören:

  • Verschlüsselung von Daten während der Übertragung und im Ruhezustand unter Verwendung aktueller Standards.
  • Firewalls, Eindringungserkennung und Schutz vor verteilten Dienstverweigerungsangriffen (DDoS).
  • Zugriffskontrollen und Authentifizierung für Systeme und Mitarbeiter, deren Aufgaben Zugang zu personenbezogenen Daten erfordern.
  • Regelmäßige Überwachung und Sicherheitsüberprüfungen zur Aufrechterhaltung unserer Sicherheitslage.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website zu betreiben, Präferenzen zu speichern, personalisierte Inhalte bereitzustellen und die Nutzung der Seite zu analysieren. Die Kategorien umfassen:

  • Essenzielle Cookies: erforderlich für grundlegende Website-Funktionen und den Kontozugriff.
  • Funktionale Cookies: um Präferenzen zu speichern und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
  • Analyse-Cookies: um die Seitennutzung und -leistung zu verstehen.
  • Marketing-Cookies: um relevante Werbeinhalte bereitzustellen, sofern Sie eingewilligt haben.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über unsere Cookie-Einstellungen und die Steuerungsmöglichkeiten Ihres Browsers verwalten. Der Widerruf der Einwilligung für nicht notwendige Cookies kann bestimmte Funktionen der Website beeinträchtigen.

Ihre Rechte

Je nachdem, wo Sie leben und welches Recht anwendbar ist, können Ihnen die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen:

  • Das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie verarbeiten.
  • Das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen.
  • Das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (vorbehaltlich gesetzlicher Verpflichtungen, die uns zur Aufbewahrung bestimmter Informationen verpflichten können).
  • Das Recht, die Einschränkung oder den Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, einschließlich der Verarbeitung für Direktmarketing, zu verlangen.
  • Das Recht auf Datenübertragbarkeit, sofern anwendbar.
  • Das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf Einwilligung beruht.

Wir werden auf Ihre Anfrage gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen antworten. Sie haben zudem das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden.

Kontoschluss, Aufbewahrung und Löschung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, und um gesetzlichen, regulatorischen oder betrieblichen Anforderungen nachzukommen. Wenn Sie Ihr Konto schließen, löschen oder anonymisieren wir Ihre personenbezogenen Daten, es sei denn, wir sind verpflichtet, diese zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Beilegung von Streitigkeiten, zur Betrugsprävention oder zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen aufzubewahren. In einigen Fällen können wir bestimmte Aufzeichnungen für einen definierten Zeitraum zur Erfüllung regulatorischer Anforderungen aufbewahren.

Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wir können automatisierte Systeme und Profiling einsetzen, um Betrugsprävention, Sicherheitsprüfungen, Risikobewertung und personalisierte Serviceangebote zu unterstützen. Diese Prozesse helfen, Konten zu schützen und einen sichereren, relevanteren Dienst bereitzustellen. Falls eine ausschließlich automatisch getroffene Entscheidung rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf Sie hat, können Sie eine menschliche Überprüfung und eine Erklärung der Entscheidung verlangen.

Kinder und Minderjährige

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Erwachsene. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen, die unter dem nach geltendem Recht erforderlichen Mindestalter liegen. Sollten wir Kenntnis darüber erlangen, dass wir personenbezogene Daten eines Minderjährigen ohne entsprechende Einwilligung erhoben haben, werden wir Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen zu löschen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder in den gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir dies über unsere Website oder auf andere geeignete Weise bekannt geben. Die Richtlinie gibt das Datum der letzten Aktualisierung an.

Kontakt

Wir werden Anfragen und Anträge in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Anforderungen beantworten.